98wij tin rằng cá cược phải luôn là hình thức giải trí lành mạnh. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn, công bằng và có trách nhiệm cho tất cả người chơi Việt Nam.
Chúng tôi đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu, trước cả lợi nhuận kinh doanh.
98wij áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc (KYC) cho tất cả người chơi mới. Mọi tài khoản đều phải xác nhận từ đủ 18 tuổi trở lên trước khi có thể nạp tiền hoặc tham gia cá cược thực.
Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản. Hạn mức này có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ đợi.
Tính năng hẹn giờ phiên chơi nhắc nhở bạn sau mỗi khoảng thời gian nhất định. Bạn có thể đặt giới hạn thời gian chơi tối đa mỗi ngày để duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.
Nếu bạn cảm thấy mình đang mất kiểm soát, tính năng tự loại trừ cho phép bạn tạm dừng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm, hoặc vô thời hạn.
Xem toàn bộ lịch sử giao dịch và cá cược của bạn bất kỳ lúc nào. Tính minh bạch này giúp bạn nhận thức rõ ràng về hành vi cá cược của mình và đưa ra quyết định có trách nhiệm hơn.
Tính năng "Thời gian nghỉ" cho phép bạn tạm ngừng hoạt động cá cược từ 24 giờ đến 6 tuần mà không cần đóng tài khoản hoàn toàn — giúp bạn lấy lại sự cân bằng khi cần thiết.
Nhận ra sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ. Hãy thành thật với bản thân về những điều sau đây.
Bạn thường xuyên đặt cược nhiều tiền hơn hoặc chơi lâu hơn so với kế hoạch ban đầu, dù đã cố gắng kiểm soát.
Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công, luôn tìm lý do để tiếp tục.
Sau khi thua, bạn ngay lập tức muốn cá cược thêm để lấy lại số tiền đã mất thay vì chấp nhận kết quả.
Bạn vay mượn tiền, bán đồ đạc hoặc bỏ bê các nghĩa vụ tài chính quan trọng (hóa đơn, học phí) để có tiền cá cược.
Bạn nói dối gia đình, bạn bè về việc cá cược, hoặc cảm thấy cần che giấu số tiền đã chi và thời gian đã dành cho cờ bạc.
Bạn cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không cá cược được, và chỉ cảm thấy bình thường khi đang chơi.
Tất cả các công cụ dưới đây đều có sẵn miễn phí trong tài khoản 98wij của bạn. Chúng tôi khuyến khích mọi người chơi sử dụng chúng chủ động.
Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa mỗi ngày / tuần / tháng. Thay đổi giảm có hiệu lực ngay; tăng giới hạn cần chờ 7 ngày xem xét.
Thiết lập số tiền thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động tạm dừng tài khoản.
Hệ thống nhắc nhở sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục. Bạn cũng có thể đặt giờ tắt tự động để không chơi quá khuya.
Yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản. Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể tạo tài khoản mới tại 98wij.
Hiển thị thời gian thực bạn đã chơi và tổng số tiền đặt cược trong phiên hiện tại ngay trên màn hình chơi game.
Nhận báo cáo hàng tuần qua email tóm tắt hoạt động cá cược, tổng nạp/rút và thời gian chơi để bạn luôn nắm rõ tình hình.
Người thân có thể yêu cầu hỗ trợ khóa tài khoản thay mặt người chơi nếu có bằng chứng về tình trạng nghiện cờ bạc nghiêm trọng.
Liên kết trực tiếp đến đội ngũ hỗ trợ chuyên trách của 98wij qua email để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời khi cần thiết.
Hãy thành thật trả lời những câu hỏi dưới đây để tự đánh giá hành vi cá cược của mình.
Bạn có coi cá cược là một hình thức giải trí, không phải là cách kiếm tiền chính không?
Bạn có đặt ngân sách cố định cho hoạt động cá cược và tuân thủ ngân sách đó không?
Bạn có thể dừng cá cược bất cứ lúc nào mà không cảm thấy lo lắng hay bồn chồn không?
Việc cá cược có không ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, gia đình hay sức khỏe của bạn không?
Bạn có chấp nhận được việc thua và không cố gỡ lại bằng mọi cách không?
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, hãy liên hệ với các tổ chức hỗ trợ dưới đây. Tất cả dịch vụ đều bảo mật và miễn phán xét.
Các chuyên gia tâm lý lâm sàng tại bệnh viện tâm thần công lập có thể cung cấp tư vấn miễn phí về nghiện cờ bạc.
Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí, bao gồm hỗ trợ về các vấn đề nghiện hành vi.
Các nhóm hỗ trợ cộng đồng tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh tổ chức các buổi sinh hoạt định kỳ cho người phục hồi sau nghiện cờ bạc.
Đội ngũ hỗ trợ chuyên trách của 98wij sẵn sàng hướng dẫn bạn kích hoạt các công cụ tự kiểm soát và hỗ trợ tự loại trừ.
98wij không chỉ là một nhà cái — chúng tôi là đối tác giải trí có trách nhiệm, luôn đặt sức khỏe và an toàn của người chơi lên hàng đầu trong mọi quyết định kinh doanh.
98wij không gửi khuyến mãi đến người chơi đang trong giai đoạn tự loại trừ hoặc đã thiết lập giới hạn nghiêm ngặt. Chúng tôi cũng không nhắm mục tiêu quảng cáo đến người chưa đủ 18 tuổi.
Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 98wij được đào tạo bài bản để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và hỗ trợ người chơi một cách nhạy cảm, không phán xét.
Chúng tôi công khai tỷ lệ hoàn trả lý thuyết của các trò chơi để người chơi hiểu rõ xác suất thực tế và đưa ra quyết định cá cược có hiểu biết.
Chính sách chơi có trách nhiệm của 98wij được xem xét và cập nhật thường xuyên theo các tiêu chuẩn quốc tế mới nhất về bảo vệ người chơi trong lĩnh vực cờ bạc trực tuyến.
Mọi thông tin về tình trạng tự loại trừ và công cụ kiểm soát của người chơi được bảo mật tuyệt đối và không bao giờ được sử dụng cho mục đích tiếp thị.
Chúng tôi tin rằng cá cược an toàn và có trách nhiệm là nền tảng của một ngành giải trí trực tuyến bền vững và lành mạnh tại Việt Nam.