Chính Sách Bảo Mật
của 98wij

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 98wij cung cấp, bao gồm website chính thức tại 98wij.app, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các nền tảng kỹ thuật số liên quan đến thương hiệu 98wij. Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này.

Chính sách này được soạn thảo và áp dụng phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật An toàn thông tin mạng 2015, và Luật Giao dịch điện tử 2023 của Việt Nam. Chúng tôi cam kết cập nhật chính sách này kịp thời khi có thay đổi trong quy định pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh của 98wij.

98wij chỉ thu thập các dữ liệu cá nhân thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

98wij sử dụng dữ liệu cá nhân của người chơi cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược casino, đá gà, nổ hũ và các dịch vụ khác.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi hợp lệ (từ đủ 18 tuổi trở lên) và danh tính người chơi theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp lý: Báo cáo cho các cơ quan chức năng có thẩm quyền khi được yêu cầu theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng tổng thể.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, 98wij xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Khi bạn đăng ký tài khoản tại 98wij, bạn đồng ý với chính sách bảo mật này và cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các cam kết dịch vụ giữa 98wij và người chơi, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi có thể xử lý một số dữ liệu nhất định để bảo vệ an toàn cho hệ thống, ngăn chặn gian lận và đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng cá cược.

98wij không bán dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các tổ chức tài chính như Vietcombank, ví điện tử MoMo, ZaloPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Đối tác xác minh danh tính: Các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền nhận dữ liệu định danh để xác minh độ tuổi và nhân thân người chơi.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Các đối tác hosting, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu có quyền truy cập giới hạn vào dữ liệu kỹ thuật phục vụ vận hành hệ thống.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 98wij sẽ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan công an, tòa án hoặc các cơ quan quản lý nhà nước tại Việt Nam.

Mọi đối tác nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) và cam kết xử lý dữ liệu theo đúng quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi không chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài lãnh thổ Việt Nam trừ khi có cơ sở pháp lý rõ ràng và được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt.

Website 98wij sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo các tính năng cơ bản của website hoạt động đúng. Cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và trải nghiệm người chơi.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các thiết lập cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và sở thích giao diện của từng người chơi.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đáng ngờ và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công mạng và truy cập trái phép.

98wij áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi mọi rủi ro truy cập trái phép, mất mát, hủy hoại hoặc tiết lộ không được phép.

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi lưu trữ (at-rest) lẫn khi truyền tải (in-transit) bằng thuật toán AES-256 và giao thức TLS 1.3.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mỗi lần truy cập đều được ghi lại nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống của 98wij được kiểm tra lỗ hổng bảo mật (penetration testing) và đánh giá rủi ro định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dự phòng: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu an toàn với khả năng phục hồi sau thảm họa.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: 98wij lưu giữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và tối thiểu 05 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của các quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP, với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 98wij:

Các dịch vụ của 98wij chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối mọi cá nhân chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của 98wij.

• Quá trình đăng ký tài khoản yêu cầu xác minh ngày sinh và có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận độ tuổi.
• 98wij không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại 98wij, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách 98wij xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian xử lý: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh
• Phục vụ: Người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc

Trong trường hợp khiếu nại của bạn không được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại lên Cục An toàn thông tin — Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý hiện hành.